ଉନ୍ନତ ବିଦ୍ୟୁତ୍ ସେବାର ପ୍ରତିଶ୍ରୁତି,ସାମାନ୍ୟ ପବନରେ ଘଣ୍ଟା ଘଣ୍ଟା ବିଦ୍ୟୁତ୍ କାଟ,ଅଭିଯୋଗ ପରେ ବି ସୁଧୁରୁନି ସ୍ଥିତି

ବିଜୟ ଶଙ୍କର ଦାଶ/ ସ୍ଵତନ୍ତ୍ର ପ୍ରତିନିଧି /ଝାରସୁଗୁଡ଼ା:

ଉନ୍ନତମାନର ବିଦ୍ୟୁତ୍ ସେବା ଯୋଗାଇବା ଆଶାରେ ବିଦ୍ୟୁତ୍ ବଣ୍ଟନ ବ୍ୟବସ୍ଥା ଘରୋଇ ସଂସ୍ଥା ହାତକୁ ଦିଆଗଲା l ନିରବଚ୍ଛିନ୍ନ ବିଦ୍ୟୁତ୍ ଯୋଗାଣ, କମ୍ ବିଭ୍ରାଟ ଓ ଅଭିଯୋଗର ତୁରନ୍ତ ସମାଧାନର ପ୍ରତିଶ୍ରୁତି ମିଳିଥିଲା l ହେଲେ ଝାରସୁଗୁଡ଼ା ସହରର ବାସ୍ତବ ଚିତ୍ର ଏବେ ସେହି ପ୍ରତିଶ୍ରୁତି ଉପରେ ପ୍ରଶ୍ନଚିହ୍ନ ଲଗାଇଛି l ବର୍ଷ ପରେ ବର୍ଷ ବିତୁଛି, ବ୍ୟବସ୍ଥାପନା ବଦଳୁଛି, କିନ୍ତୁ ସାମାନ୍ୟ ପବନରେ ବିଦ୍ୟୁତ୍ କଟିବାର ଦୁର୍ଦ୍ଦଶା ଯେମିତି ଥିଲା ସେମିତି ରହିଛି l ସହରର ବିଭିନ୍ନ ଅଞ୍ଚଳରେ ସାମାନ୍ୟ ପବନ ବହିଲେ ବିଦ୍ୟୁତ୍ ଯୋଗାଣ ବନ୍ଦ ହୋଇଯାଉଥିବା ଅଭିଯୋଗ ହେଉଛି l ତା’ପରେ ଆରମ୍ଭ ହୁଏ ଅପେକ୍ଷା, କେବେ ବିଦ୍ୟୁତ୍ ଆସିବ, ତାହାର ଉତ୍ତର ମିଳେନାହିଁ l କେଉଁଠି ଘଣ୍ଟା ଘଣ୍ଟା ବିଦ୍ୟୁତ୍ ନଥିବା ବେଳେ କେଉଁଠି ତ୍ରୁଟି ମରାମତି ନାମରେ ଦୀର୍ଘ ସମୟ ଯୋଗାଣ ବନ୍ଦ ରହୁଛି l ଆଉ କେତେକ ସମୟରେ କାରଣ ସମ୍ପର୍କରେ ଉପଭୋକ୍ତାଙ୍କୁ ସ୍ପଷ୍ଟ ସୂଚନା ମିଳୁନଥିବା ଅଭିଯୋଗ ରହିଛି l

“ନାମକୁ ଘରୋଇ ବ୍ୟବସ୍ଥା, ସେବାରେ ପୁରୁଣା ଦୁର୍ଦ୍ଦଶା”
ଉନ୍ନତ ସେବାର ଆଶାରେ ବିଦ୍ୟୁତ୍ ବଣ୍ଟନ ବ୍ୟବସ୍ଥାରେ ପରିବର୍ତ୍ତନ ଅଣାଯାଇଥିଲେ ମଧ୍ୟ ଉପଭୋକ୍ତାଙ୍କ ପ୍ରଶ୍ନ ହେଉଛି ପରିବର୍ତ୍ତନର ଲାଭ ମିଳୁଛି କେଉଁଠି ? ଯଦି ସାମାନ୍ୟ ପବନରେ ଲାଇନ୍ ବନ୍ଦ ହୋଇଯାଏ, ଯଦି ତ୍ରୁଟି ସଜାଡ଼ିବାକୁ ଘଣ୍ଟା ଘଣ୍ଟା ଲାଗେ ଏବଂ ଅଭିଯୋଗ ପରେ ମଧ୍ୟ ସମସ୍ୟା ପୁଣି ଫେରିଆସେ, ତେବେ ବିଦ୍ୟୁତ୍ ବ୍ୟବସ୍ଥାର ରକ୍ଷଣାବେକ୍ଷଣ ଓ ପୂର୍ବ ପ୍ରସ୍ତୁତି ନେଇ ପ୍ରଶ୍ନ ଉଠିବା ସ୍ୱାଭାବିକ l ଲୋକଙ୍କ ଅଭିଯୋଗ ହେଉଛି, ପ୍ରତିଥର ତ୍ରୁଟି ହେଲେ ତାତ୍କାଳିକ ଭାବେ ମରାମତି କରି ବିଦ୍ୟୁତ୍ ଚାଲୁ କରାଯାଉଛି l କିନ୍ତୁ ତ୍ରୁଟି ବାରମ୍ବାର କାହିଁକି ଘଟୁଛି, ତାହାର ମୂଳ କାରଣ ଖୋଜି ସ୍ଥାୟୀ ପ୍ରତିକାର କରାଯାଉଛି କି ନାହିଁ ଏହାର ସ୍ପଷ୍ଟ ଉତ୍ତର ମିଳୁନାହିଁ l

“ଅଭିଯୋଗର ପାହାଡ଼, ସମାଧାନ କେଉଁଠି ?”
ବିଦ୍ୟୁତ୍ ବିଭ୍ରାଟକୁ ନେଇ ଉପଭୋକ୍ତାମାନେ ବିଭାଗ ଓ ପ୍ରଶାସନ ନିକଟରେ ବିଭିନ୍ନ ସମୟରେ ଅଭିଯୋଗ କରିଆସୁଛନ୍ତି l ଦୁର୍ବଳ ଖୁଣ୍ଟ ଓ ତାର ବଦଳାଇବା, ଲାଇନ୍‌ର ରକ୍ଷଣାବେକ୍ଷଣ, ଟ୍ରାନ୍ସଫର୍ମରର କ୍ଷମତା ବଢ଼ାଇବା ଏବଂ ବିଦ୍ୟୁତ୍ ନେଟୱର୍କକୁ ଆଧୁନିକୀକରଣ କରିବା ନେଇ ଦାବି ହୋଇଆସୁଛି l ତଥାପି ଅଭିଯୋଗର ଚକ୍ର ଭାଙ୍ଗୁନାହିଁ l ଆଜି ଗୋଟିଏ ଅଞ୍ଚଳରେ ତ୍ରୁଟି, କାଲି ଅନ୍ୟ ଅଞ୍ଚଳରେ ବିଦ୍ୟୁତ୍ ବିଭ୍ରାଟ l ଏଭଳି ସ୍ଥିତିରେ ପ୍ରଶ୍ନ ଉଠୁଛି, ବିଦ୍ୟୁତ୍ ବିଭାଗର ରକ୍ଷଣାବେକ୍ଷଣ ବ୍ୟବସ୍ଥା କେତେ ସକ୍ରିୟ ? ତ୍ରୁଟି ହେବା ପୂର୍ବରୁ ଦୁର୍ବଳ ନେଟୱର୍କ ଚିହ୍ନଟ କରିବା ପାଇଁ କୌଣସି ନିୟମିତ ବ୍ୟବସ୍ଥା ଅଛି କି ? ନା ଅଭିଯୋଗ ଆସିଲେ ହିଁ ବିଭାଗ ତତ୍ପର ହେଉଛି ?

“ପବନ ଆସିଲେ ଆଶଙ୍କା, ‘କେବେ ଯିବ’ ଚିନ୍ତା”
ସହରବାସୀଙ୍କ କହିବାନୁଯାୟୀ, ପାଗ ବଦଳିଲେ ଏବେ ବିଦ୍ୟୁତ୍ ଉପଭୋକ୍ତାଙ୍କ ଚିନ୍ତା ବଢ଼ିଯାଉଛି l ପବନ ବହିଲେ କେତେବେଳେ ବିଦ୍ୟୁତ୍ କଟିବ ଏବଂ କେତେ ସମୟ ପରେ ଆସିବ, ତାହା ନେଇ ଅନିଶ୍ଚିତତା ରହୁଛି l ଶିଳ୍ପସମୃଦ୍ଧ ଝାରସୁଗୁଡ଼ା ଭଳି ସହରରେ ଏଭଳି ବିଦ୍ୟୁତ୍ ବିଭ୍ରାଟ ସାଧାରଣ ଜୀବନ ସହ ବ୍ୟବସାୟିକ କାର୍ଯ୍ୟକଳାପକୁ ପ୍ରଭାବିତ କରୁଛି l ଘରେ ପଙ୍ଖା, କୁଲର ଓ ଏସି ବନ୍ଦ ହୋଇଯିବା ସହ ଶିଶୁ, ବୃଦ୍ଧ ଓ ଅସୁସ୍ଥ ବ୍ୟକ୍ତି ଅଧିକ ଅସୁବିଧାରେ ପଡ଼ୁଛନ୍ତି l ଦୋକାନବଜାର, ଛୋଟ ବ୍ୟବସାୟ, ଅନଲାଇନ୍ କାମ ଏବଂ ବିଦ୍ୟୁତ୍ ନିର୍ଭରଶୀଳ ବିଭିନ୍ନ ପେଶା ଏହାର ପ୍ରଭାବରୁ ବାଦ ପଡ଼ୁନାହିଁ l

“ବିଦ୍ୟୁତ୍ ଯାଉଛି, ଦାୟିତ୍ୱ କାହାର ?”
ଉପଭୋକ୍ତାଙ୍କ ପ୍ରଶ୍ନ ଏବେ ସିଧାସଳଖ l ବିଦ୍ୟୁତ୍ ଯୋଗାଣ ପାଇଁ ନିୟମିତ ଭାବେ ବିଲ୍ ଦେଉଥିବା ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ନିରବଚ୍ଛିନ୍ନ ଓ ଗୁଣାତ୍ମକ ସେବା ଦେବା ଦାୟିତ୍ୱ କାହାର ? ସାମାନ୍ୟ ପବନରେ ବିଦ୍ୟୁତ୍ କଟୁଥିଲେ ନେଟୱର୍କର ଦୁର୍ବଳତା କାହିଁକି ଚିହ୍ନଟ ହେଉନାହିଁ ? ବାରମ୍ବାର ଏକାଧିକ ଅଞ୍ଚଳରେ ତ୍ରୁଟି ହେଉଥିଲେ ମଧ୍ୟ ସ୍ଥାୟୀ ପ୍ରତିକାର ପାଇଁ କେତେ ଦୂର କାମ ହୋଇଛି ? ଉପଭୋକ୍ତାଙ୍କ ଅସନ୍ତୋଷ ଆଉ କେବଳ ‘ବିଦ୍ୟୁତ୍ କେବେ ଆସିବ’ ପ୍ରଶ୍ନରେ ସୀମିତ ନାହିଁ l ଏବେ ପ୍ରଶ୍ନ ହେଉଛି ବାରମ୍ବାର ଏଭଳି ବିଭ୍ରାଟ ପାଇଁ ଦାୟୀ ବ୍ୟବସ୍ଥାର ଜବାବଦେହି କିଏ ନେବ ?

“ପ୍ରତିଶ୍ରୁତି ନୁହେଁ, ଦରକାର ଦୃଶ୍ୟମାନ ପରିବର୍ତ୍ତନ”
ସହରବାସୀଙ୍କ ଦାବି, ବିଦ୍ୟୁତ୍ ବ୍ୟବସ୍ଥାର ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ସମୀକ୍ଷା କରାଯାଉ l ଦୁର୍ବଳ ଖୁଣ୍ଟ, ପୁରୁଣା ତାର, ଲାଇନ୍, ଟ୍ରାନ୍ସଫର୍ମର ଓ ଅନ୍ୟାନ୍ୟ ଭିତ୍ତିଭୂମି ଚିହ୍ନଟ କରି ପର୍ଯ୍ୟାୟକ୍ରମେ ଉନ୍ନତୀକରଣ କରାଯାଉ l ବିଦ୍ୟୁତ୍ ବିଭ୍ରାଟର ପ୍ରକୃତ କାରଣ ଓ ଅନୁମାନିତ ସମୟ ସମ୍ପର୍କରେ ଉପଭୋକ୍ତାଙ୍କୁ ସୂଚନା ଦିଆଯାଉ l ଦୀର୍ଘ ସମୟର ବିଦ୍ୟୁତ୍ ବିଭ୍ରାଟ ଉପରେ ସ୍ୱତନ୍ତ୍ର ନଜର ରହୁ ଏବଂ ବାରମ୍ବାର ତ୍ରୁଟି ହେଉଥିବା ଅଞ୍ଚଳରେ ବିଶେଷ ରକ୍ଷଣାବେକ୍ଷଣ କରାଯାଉ l ଲୋକଙ୍କ ଅଭିଯୋଗକୁ କେବଳ ତତ୍କାଳିକ ମରାମତିରେ ଚୁପ୍ କରାଇବା ନୁହେଁ, ସମସ୍ୟାର ମୂଳକୁ ଯାଇ ସ୍ଥାୟୀ ସମାଧାନ କରିବା ଆବଶ୍ୟକ l ନଚେତ୍ ‘ଉନ୍ନତ ବିଦ୍ୟୁତ୍ ସେବା’ର ପ୍ରତିଶ୍ରୁତି କାଗଜରେ ହିଁ ସୀମିତ ରହିବ ଏବଂ ଝାରସୁଗୁଡ଼ାବାସୀଙ୍କ ପାଇଁ ପ୍ରତ୍ୟେକ ପବନ ଏକ ନୂଆ ବିଦ୍ୟୁତ୍ ବିଭ୍ରାଟର ଆଶଙ୍କା ନେଇ ଆସିବ l